Payback Direto: redução de custo e aumento de receita
O grande desafio das organizações de TIC (tecnologia da informação e comunicação) é a redução de despesas operacionais (Opex) e a real contribuição para aumento da receita da organização. A redução de despesas está associada à busca constante de eficiência operacional, inovação e quebra de paradigmas organizacionais e tecnológicos.

Contribuições de TIC para a Estratégia de Negócios
A área de tecnologia da informação e comunicação (TIC) oferece grandes oportunidades de crescimento sustentável e competitividade para as empresas. Entretanto, a tecnologia por si só sem alinhamento estratégico com o negócio não faz sentido. Introduzir novos artefatos de hardware e software não garante aumento de produtividade do pessoal e melhoria de processos. Para que as iniciativas de tecnologia tenham sucesso é necessário estabelecer uma linguagem comum e definir um mapa unificado entre o negócio e TIC.

O Outsourcing deve ser uma Estratégia de Negócios
O outsourcing não pode ser visto como uma ação isolada de redução de custos. O outsourcing deve ser parte da estratégia empresarial. Em mercados globalizados, altamente competitivos, as empresas devem atuar e desenvolver suas competências para seu objetivo fim. Atividades meio, não estratégicas, em princípio são eleitas para outsourcing. Como um Lego, as empresas montam e desmontam negócios na velocidade que o mercado exige. A escolha de um fornecedor de outsourcing deve ser feita de forma criteriosa e apoiada por uma metodologia compreendida por todos, incluindo fornecedores e pessoal da empresa. O importante é que os projetos de outsourcing devem estar alinhados com o objetivo fim da empresa.

Gestão de Projetos Múltiplos
O sucesso na execução de projetos é fundamental para as empresas atingirem seus objetivos de negócios. Nesse contexto, o gerente de projeto assume um papel de destaque no cenário de negócios. Suas habilidades são exigidas ao máximo para garantir a conclusão do projeto dentro do prazo, do orçamento e do escopo. Num cenário empresarial, os projetos podem ser gerenciados de três formas distintas: programas estratégicos, projetos independentes e grupos de projetos menores com enfoque tático. Para cada forma de gerenciamento é necessário um conjunto de habilidades do gerente de projeto. Os programas estratégicos que são compostos por projetos múltiplos exigem mais habilidades dos gerentes para tratar de interdependências e interações entre projetos.

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