Conversa de Elevador

Publicado em 14-out-07

Imagine você no elevador junto com um alto executivo da sua empresa. Você não pode perder a oportunidade de fazer uma conexão com ele e expor o que você está fazendo, principalmente se ele lhe pergunta: como vão às coisas? Você terá cerca de 30 segundos para “vender o seu peixe”. Em muitos casos o que as pessoas dizem é que tudo está indo bem, que tem muito trabalho, que estão desapontados com o desempenho de seu time de futebol no campeonato, etc. Fuja desses jargões, prepare-se para passar uma mensagem positiva ou demonstrar preocupação sobre algo que trará impacto aos negócios da empresa. O termo americano para esse tipo de conversa é “elevator talk” e existem estudos sobre o assunto.

A mensagem deve conter palavras que conecte a pessoa com quem você está falando. Prepare uma breve estória que gere interesse do interlocutor em querer saber mais sobre o assunto. Não use jargões técnicos da sua área de atuação, isso desliga, automaticamente, a conexão com o interlocutor. Use frases curtas com palavras conhecidas. Mostre energia na conversa. Dentro do possível, procure usar também uma linguagem corporal (tome apenas cuidado com gestos bruscos já que você está num elevador).

Entretanto, assegure-se que sua conversa não contenha informações reservadas ou confidenciais. Não fale sobre planos de demissões, investimentos que possam aumentar o valor das ações na bolsa e planos estratégicos que aquisições de outras empresas. Algumas pessoas fazem esses comentários em público para mostrar que tem poder e importância dentro da organização.

Tenha sempre uma “conversa de elevador” preparada. Treine no espelho. Quem sabe quem estará no elevador na próxima vez...