Educação Online

Para vencer distâncias em um clique de computador, oferecemos cursos, treinamentos e palestras ao vivo pela Internet com total interação entre o professor e os alunos. Desenvolvemos cursos à distância com conteúdo multimídia, incluindo vídeos gravados. O conteúdo é disponibilizado para acesso remoto via Internet para computadores, notebooks e tablets.

As aulas ao vivo via Internet são interativas com vídeo, áudio e compartilhamento de qualquer software que executa no microcomputador do professor. O ambiente das aulas ao vivo possui uma sessão de bate-papo para a comunicação direta entre professores, tutores e alunos. Possui um ambiente para perguntas e respostas que estrutura as perguntas dos alunos para facilitar as respostas dos professores e tutores. O conteúdo das aulas é apresentado de forma destacada na tela do computador do aluno. Durante a aula o professor realiza várias enquetes com os alunos para avaliar o nível de aproveitamento da aula. Isso permite que se algum assunto não foi entendido pela maioria dos alunos o professor possa repeti-lo.

Treinamentos através de conteúdo multimídia são mais eficientes que alguns treinamentos presenciais, boletins ou manuais, pois os alunos podem assistir em qualquer horário e repetir o vídeo quantas vezes desejar até fixar os conceitos. São ideais para treinamentos de grandes audiências dispersas geograficamente.

Eduardo Fagundes trabalhou no projeto FORDSTAR da Ford Motor Company que é considerado um dos mais bem sucedidos projetos de educação à distância corporativa do mundo.

O livro “Building the Learning Organization: Achieving Strategic Advantage through a Commitment to Learning” de Michael J. Marquardt, relata a experiência da Ford.

Resenha do capitulo do livro que aborda o projeto FORDSTAR:

Interatividade é a chave do sucesso do FORDSTAR

O programa de educação à distância interativo FORDSTAR utiliza um sistema que tem controle automático e multifuncional para as aulas. Para maximizar a interatividade, o controle central (MIP, multimídia interactive platform) é operado pelo próprio instrutor e as respostas são enviadas através de keypads (teclados individuais) para permitir a interação contínua dos estudantes. Os programas do FORDSTAR são desenhados para ter qualquer forma de interação a cada dez minutos. Esta interatividade é a chave para o sucesso do FORDSTAR. Veja como isso funciona.

Os empregados fazem o login através do keypads no início da aula, automaticamente é criado um registro para a Ford e para os instrutores. Durante a aula, os instrutores encorajam a interatividade fazendo questões a partir do estúdio. Os empregados veem cada questão em seus monitores de TV e selecionam uma possível resposta em seus keypads. Quando os instrutores recebem os resultados de todos os participantes da aula, eles enviam o resultado para os alunos. Com a resposta correta em destaque, os alunos podem avaliar seu progresso em relação aos outros na aula através da rede.

Melhoria do serviço e desempenho com menor custo

Os instrutores podem cobrir entre 20 a 30 por cento mais conteúdo durante o telecurso, as notas dos alunos são 20% melhores e o tempo fora dos escritórios e concessionárias foi reduzido em mais de 50 por cento. Através do FORDSTAR, a equipe RH é agora capaz de atingir a mais de 45.000 técnicos e 50.000 vendedores em questão de dias. A tecnologia de aprendizado está reduzindo o treinamento em classe de uma média de 31 dias para somente nove, e um grande número de pessoas podem ser treinadas simultaneamente.

Existe também uma maior qualidade de desempenho em sala de aula porque o estabelecimento de um processo de aprendizagem disciplinado e consistente é mais fácil quando a informação vem de um único curso em vez de inúmeros cursos na América do Norte. Além disso, os instrutores tendem a serem mais organizados quando desenham cursos à distância, talvez devido à alta expectativa e substanciais custos iniciais. Isto é conhecido no ensino à distância, pois as aulas são preparadas para um grande número de alunos que participarão simultaneamente.

Outro benefício para ministrar cursos liderados por equipes polivalentes é que o líder especialista em campos específicos é acessível por todos os participantes, enquanto outros instrutores estão disponíveis durante e após os cursos. Os alunos também tendem a serem mais preparados e participativos. Em vez de ficarem várias horas em uma classe de aula e palestras em um único momento, eles podem aprender em um ritmo incremental no ambiente familiar e de seus escritórios.

A distribuição eletrônica reduz os custos do material do curso, e a utilização de redes de satélite e o aprendizado via web reduz significativamente o custo por aluno, do corpo docente e das instalações.