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Virtualização como fator estratégico de
negócios |
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A Convergência das Agendas dos CEOs e dos CIOs Cada vez mais as agendas dos CIOs estão mais próximas dos CEOs o que demonstra a efetiva contribuição estratégica da área de tecnologia da informação nas organizações. Em pesquisas independentes realizadas pela IBM e pelo Gartner Group para avaliar os objetivos dos CEOs e CIOS, respectivamente, nota-se a convergência dos objetivos e o forte alinhamento de TIC com as metas da organização. Os CEOs estão preocupados com mudanças, inovação, globalização, modelos de negócios e imagem da organização. Os CIOs definiram como prioridades a melhoria dos processos de negócios, como atrair e reter clientes, usar a inovação para criar novos produtos e serviços, como expandir os negócios para novos mercados e como reduzir os custos empresariais |
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Cobit O CobIT é um modelo de gestão e controle de processos que tem como objetivo o sucesso da entrega de produtos e serviços de TI alinhados com as estratégias do negócio. A área de TI está inserida dentro do modelo de governança corporativa e é um dos principais alicerces para o sucesso das organizações. O CobIT auxilia as organizações de TI na descrição de seus processo internos buscando eficiência organizacional, alinhamento as estratégias de negócios e controles robustos. As organizações de TI devem ser administradas como uma empresa e buscar ser mais competitiva que os serviços ofertados no mercado. |
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Estratégias de TI A boa estratégia de TI deve ser consistente e não muda de rumo ao longo do tempo. Ela fixa uma trajetória dinâmica considerando os avanços tecnológicos constantes de TI. O desafio é ser flexível diante do cenário mutante de TI. Essa capacidade dinâmica cria oportunidades futuras de sustentação e manutenção da vantagem competitiva da empresa. |
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Alinhamento de TI e Negócio: uma questão acadêmica Apesar da importância da área de TI para as empresas, ainda existe um distanciamento entre a expectativa das áreas de negócios e as entregas de TI. Uma das causas desse desentrosamento é a formação dos profissionais de TI. As faculdades de informática estão muito orientadas a tecnologia e existem poucas iniciativas de formação de empreendedores. O tempo e investimento dos alunos de informática poderia ser otimizado reduzindo a duração dos cursos de informática de oito para cinco semestres. Isso daria oportunidade para os alunos se aperfeiçoarem em cursos específicos de negócios em escolas de ótima reputação, já que teriam uma melhor remuneração pelo fato que já ter um diploma universitário. |
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Afinal... para que serve a TI? Muitas pessoas têm dúvidas sobre a atuação de TI nas organizações. Dependendo do nível de maturidade das organizações e da própria atuação do CIO a TI pode assumir diferentes papeis nas empresas. Este webcast tenta explicar os objetivos da TI nas organizações. |
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Introdução ao Six-Sigma Seis Sigma (six-sigma ou σ-sigma) é um programa de melhoria de processo baseado numa metodologia de solução de problemas de cinco fases: Definição, Medição, Análise, Melhoria e Controle. Essa metodologia é conhecida como DMAIC. O conceito é estabelecer uma métrica universal para medir defeitos em um processo. Quanto mais alto o sigma é uma indicação de melhores produtos e baixos valores de sigma significam produtos ruins. Produtos produzidos com seis-sigma têm um nível de qualidade livre de defeitos, por definição. Na prática, é considerado seis-sigma processos que produzem apenas 3,4 defeitos por milhão de oportunidades. Por essa razão, o seis-sigma é reconhecido por indicar um padrão de excelência de produto e serviço. |
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Como Orquestrar seu Networking Muitos conhecem a frase "o importante não é ter QI de Quociente de Inteligência e sim ter QI de Quem Indica" e isso é um fato no mundo dos negócios, tanto para vendas como na busca de novas oportunidades de trabalho. Hoje podemos avaliar uma pessoa pelo número de conexões (em inglês, networking) que ela possui. Desta forma, é importante nós cuidarmos da nossa rede de contatos, ou seja, precisamos orquestrar nosso networking. |
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A Arte de Inovar A arte da inovação pode ser medida pelo grau de mudança do comportamento dos consumidores no uso de determinados produtos. O caso mais surpreendente é a utilização dos celulares com múltiplas funcionalidades, além de sua já questionada função principal de telefone. Existe uma grande diferença entre aperfeiçoar um produto e criar um novo produto. Pequenas modificações nos produtos podem naufragar no mercado por que não alteram os hábitos dos consumidores. |
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Questões para antes de iniciar um projeto Quando seu chefe pergunta se você estaria interessado em liderar um importante projeto, sua reação, provavelmente, será um "sim" acompanhado de um sorriso. Sem dúvida, uma atitude positiva é importante para começar um projeto. Chefes querem gerentes de projetos que tenham firmeza, experiência e inteligência para dizer: "Eu posso fazer isso". Eles certamente não gostam de pessoas que imediatamente digam como será difícil fazer o projeto e enumerando vários problemas. Entretanto, dizer "eu posso" pode significar aceitar um desafio sem ter a necessária infra-estrutura, pessoas apropriadas e planejamento. Isso pode ser um erro. Isso pode significar perder prazos, estourar o orçamento e falhar na entrega do projeto. |
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Modelo de Custeio ABC para TI Os custos de tecnologia da informação devem ser alocados seguindo o modelo de custeio ABC para evitar a distorção do custo do produto. Em uma organização de TI também é possível fazer uma alocação de custo baseada no custeio ABC classificando os custos indiretos de operação do datacenter e dos serviços de suporte aos clientes internos. A correta alocação desses custos determina o real custo de produção importante no cenário competitivo atual. |
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WiMax WiMAX é uma tecnologia padronizada de rede sem fio que permite substituir as tecnologias de acesso de banda larga por cabo e ADSL. O WiMAX permite a comunicação fixa entre um ou mais pontos, comunicação portátil e, eventualmente, comunicação móvel sem fio sem a necessidade de visada direta com a estação base. O IEEE 802.16 é o padrão para transmissão sem fio ponto-a-ponto e ponto-multiponto para estações fixas (BWA -- Broadband wireless access). A versão inicial foi desenvolvida para cobrir várias soluções de BWA entre 10 e 66-GHz e projetada para atingir até 50 quilômetros. Como resultado, somente um conjunto de funcionalidades foi adotada pelo mercado, gerando o padrão atual IEEE Std 802.16-2004 que opera em freqüências abaixo de 11-GHz, aprovado em junho de 2004. Esse padrão é conhecido como WiMAX que é um acrônimo de Worldwide Interoperability for Microwave Access. Uma revisão está sendo elaborada para componentes móveis e sua aprovação está sendo esperada para 2005, conhecida como IEEE 802.16e. |
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Sobre
o Webinar A proposta do serviço de seminários on-line (webinar) é divulgar as mais recentes tecnologias e práticas de gestão de TIC (tecnologia da informação e comunicação) para a comunidade. Também, funciona como um canal de aproximação entre as empresas que oferecem um produto ou serviço com a comunidade empresarial. Para tornar o mais próximo possível das expectativas da comunidade existe um processo de identificação, validação e publicação dos conteúdos. |